陽光車生活app

在線買車險省時又省力，已投保用戶到期提醒，一鍵續(xù)保。

陽光車生活app官方版使用教程

1、下載安裝好陽光車生活app，通過賬號或者手機(jī)號進(jìn)行登錄，并進(jìn)行實名認(rèn)證，綁定汽車車牌；

2、來到首頁我們可以看見相關(guān)的汽車服務(wù)功能，如查保單、買車險、辦理賠等等；

3、你可以根據(jù)你的需求進(jìn)行相應(yīng)的操作，如怎么查保單；

4、點擊查保單服務(wù)功能，進(jìn)入之后我們即可進(jìn)行查看當(dāng)前的保障中、待生效、已失效信息；

5、你也可以在這里添加其他車主的信息查看保單；

6、當(dāng)然你也可以前往買車險服務(wù)功能，根據(jù)提示輸入相應(yīng)的信息即可。

陽光車生活如何領(lǐng)取使用洗車卷

您好，請您使用預(yù)留電話登錄車生活A(yù)PP并進(jìn)行實名認(rèn)證后領(lǐng)取使用卡券，具體路徑：登錄車生活A(yù)PP-【首頁】-【我的卡券】-【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】或者【我的】–【卡券】–【待領(lǐng)取】/【已領(lǐng)取】，選擇未使用的【車輛外觀檢測服務(wù)(洗車券)】-點選立即使用-進(jìn)入服務(wù)界面填寫信息-選擇預(yù)約商家(根據(jù)定位就近選擇)-點選預(yù)約成功-訂單下面有二維碼到店核銷訂單-訂單完成。

陽光車生活app返現(xiàn)流程

根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示，購買優(yōu)惠返現(xiàn)，需先將全額付到該保險平臺，再下載陽光車生活app進(jìn)行現(xiàn)金提取。

車險返利的大概優(yōu)惠范圍。

1、如果您的新車去年沒有脫險，您可以享受8.5%的商務(wù)折扣和10%的強(qiáng)制保險折扣。

2、如果前兩年沒有發(fā)生意外，可以享受商務(wù)七折，交強(qiáng)險八折。

3、如果前三年沒有發(fā)生意外，可以享受商務(wù)六折，交強(qiáng)險三折的優(yōu)惠。

陽光車生活app理賠指南

愛車遇到剮蹭碰撞，請一定要在確保安全的情況下留存事故現(xiàn)場照片。若車輛仍能正常行駛，為不影響路段交通，請盡快將車輛駛至路邊然后進(jìn)行報案。

人命大于天，事故中若有人員受傷嚴(yán)重，請務(wù)必先撥打120急救電話。遇到與別人車輛碰撞的情況，請撥打122交警電話聯(lián)系交警到現(xiàn)場出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

請在報案后，理賠人員聯(lián)系前，準(zhǔn)備好可能用得上的證件，以便盡快完成理賠。

你也可以這樣報案？

1、撥打95510 7*24小時在線 全國統(tǒng)一客戶服務(wù)和維權(quán)對話；

2、移動端在線報案，根據(jù)下圖步驟即可完成移動端報案；

如何為您辦理理賠？

1、派工專員

接到報案后，我們會安排專員與您在第一時間聯(lián)系，專員會提示您需要提供哪些索賠材料。

2、現(xiàn)場查勘

大多數(shù)情況下，您只需花少量時間與專員通過“陽光95510”微信小程序進(jìn)行視頻連線，確認(rèn)現(xiàn)場。當(dāng)涉及較嚴(yán)重的車輛損失、人員傷亡時，我司理賠專員會快速趕往現(xiàn)場，請您保持電話暢通，以便隨時與你聯(lián)系。

3、定損維修

向您推薦我司認(rèn)證的合作修理廠，您也可自選修理廠。請您在車輛修理前及時通知我們，確定維修項目、方式及金額。為了減少不必要的損失，請您不要在我們完成損失認(rèn)定前向第三方支付賠償費(fèi)用。

4、資料上傳

您提交材料完整度會影響案件的結(jié)案速度，請您在專員的指導(dǎo)下交付或上傳應(yīng)提交的理賠資料，加速您案件的處理進(jìn)度。

您可以通過陽光財險官微或陽光車生活A(yù)PP ，完成理賠資料上傳，也可以聯(lián)系理賠專員，進(jìn)行下一步操作。

5、損失賠付

收到您提交的索賠材料后，我們將最快速完成審核，確定損失賠付并以短信、微信服務(wù)消息/車生活A(yù)PP推送形式通知您。

5000元以內(nèi)純車損案件，一環(huán)節(jié)、零單證、報案后24小時賠付；3000元以內(nèi)人傷案件，若保險責(zé)任明確，報案后72小時無單證賠付。

6、咨詢建議

如果您對我們的理賠服務(wù)有任何意見或建議，或要對我們的服務(wù)進(jìn)行投訴，歡迎致電95510全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，您亦可在陽光車生活A(yù)PP我的->我要吐槽功能中，進(jìn)行留言?？头藛T將盡快與您聯(lián)系并確認(rèn)您反饋的情況，保障您的權(quán)益。

*需關(guān)注【陽光財險】官微公眾號，建議您關(guān)閉消息免打擾，以免錯過消息通知。

*需要下載陽光車生活A(yù)pp，并允許消息推送通知。

常見問題

1、我有違章，為什么查詢不到相關(guān)記錄?

A：可能有以下原因：車輛信息填寫有誤，請檢查確認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)延遲，請稍后再試；交管局?jǐn)?shù)據(jù)錄入更新延時，一般在14個工作日內(nèi)同步完畢，建議到當(dāng)?shù)亟还芫志W(wǎng)站核實；陽光車生活尚未開通該地區(qū)的違章查繳服務(wù)。

2、使用陽光車生活A(yù)PP處理違章，為什么需要手續(xù)費(fèi)?

A：違章訂單手續(xù)費(fèi)是陽光車生活違章代辦渠道成本費(fèi)用。

3、如何添加車輛信息?

A：您可以通過點擊首頁車輛檔案區(qū)域[添加車輛]，或者點擊底部“車輛"頁簽，根據(jù)頁面提示內(nèi)容進(jìn)行添加，添加成功后可在"車輛"頁簽進(jìn)行車輛檔案的設(shè)置和管理。

更新日志

v4.4.3版本

1、修復(fù)已知bug;

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