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詳情介紹
10086網(wǎng)上營業(yè)廳App是由中國移動所打造的一款掌上移動式業(yè)務(wù)辦理查詢應(yīng)用，通過它用戶們不僅可以一鍵查詢余額、賬單、流量、套餐、積分、已訂業(yè)務(wù)、個(gè)人信息等服務(wù)，而且還能在線更換套餐、在線充值、辦理流量加油包等業(yè)務(wù)，若是加以24小時(shí)全天無等候的人工客服，相信可以讓用戶們感受最便捷的移動服務(wù)！
10086手機(jī)營業(yè)廳客戶端介紹
1、省錢的充值服務(wù)：信用卡、手機(jī)錢包等多途徑充值方案，還有更多充值優(yōu)惠。
2、強(qiáng)大的查詢功能：套餐余量、話費(fèi)、積分、賬單、個(gè)人信息、已定業(yè)務(wù)隨時(shí)查詢。
3、中國移動用戶活動：移動動向隨時(shí)掌握。
4、便捷的業(yè)務(wù)辦理：辦理套餐、增值包訂購?fù)擞喴绘I辦理。
5、營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)、WLAN熱點(diǎn)查詢：內(nèi)置地圖定位功能，移動生活便捷隨行。
功能特色
1、【專屬我的移動】
支持賬單詳單、實(shí)時(shí)話費(fèi)、流量明細(xì)、積分余額、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)、個(gè)人信息等查詢和分析；
2、【流量管理】
流量統(tǒng)計(jì)，使用明細(xì)，流量預(yù)警和直充，實(shí)時(shí)管理您的流量情況；
3、【快速充值交費(fèi)】
提供現(xiàn)金充值、充值卡充值、為他人充值等功能，支持多種主流支付方式和優(yōu)惠折扣；
4、【暢游移動商城】
輕松辦理4G套餐，流量加油包等業(yè)務(wù)，多種終端配件選購，祝您精打細(xì)算、暢享移動體驗(yàn)；
5、【專屬特色應(yīng)用】
親密付、寬帶專區(qū)、實(shí)名登記、等特色應(yīng)用，方便您輕松了解，一觸即知；
6、【發(fā)現(xiàn)精品優(yōu)惠】
全新發(fā)現(xiàn)專區(qū)，精品活動，優(yōu)惠信息一手掌握！
10086網(wǎng)上營業(yè)廳怎么更改手機(jī)套餐？
1、打開10086網(wǎng)上營業(yè)廳App，登錄后點(diǎn)擊【我的】；
2、點(diǎn)擊【我的套餐】；
3、點(diǎn)擊【去換套餐】；
4、選擇想要更換的套餐后，點(diǎn)擊【以上詳情已閱且認(rèn)同，立即辦理】；
5、點(diǎn)擊【確認(rèn)訂購】，即可成功更該手機(jī)套餐。
更新日志
v11.6.0版本
1、AI智能助理“靈犀”煥新升級，個(gè)性化服務(wù)更貼心；
2、新增“微信消息接收”功能，服務(wù)、活動、業(yè)務(wù)消息觸達(dá)更及時(shí);
3、新增“我的投訴”消息窗口，方便用戶實(shí)時(shí)跟進(jìn)投訴處理進(jìn)度。
心級服務(wù)，讓愛連接!
應(yīng)用截圖
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