MyCadillac App
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詳情介紹
My凱迪拉克App是凱迪拉克為車主提供的專享智能手機(jī)APP,其內(nèi)置十六大創(chuàng)新功能模塊,為車主解決從日常用車、緊急情況處理到售后維修在內(nèi)的各項(xiàng)專屬服務(wù)。同時(shí),這里還是車主可以全面了解凱迪拉克品牌及各類信息的平臺。無論何時(shí),身處何地,只需登錄My Cadillac APP, 源自全球凱迪拉克統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為你量身定制的智能化專屬服務(wù),便會(huì)來到你的身邊。你不是一個(gè)人在向前。
MyCadillac App為車主提供方便快捷的維保預(yù)約服務(wù)、保養(yǎng)項(xiàng)目推薦及在線支付、實(shí)時(shí)查看愛車維保記錄及其對應(yīng)電子單據(jù)、透明掌上車間讓用戶監(jiān)控維保進(jìn)度、安吉星機(jī)油里程精確統(tǒng)計(jì)、極速服務(wù)上門取送車、一鍵道路救援服務(wù)。
什么是MyCadillac?
在第十八屆上海國際車展上,上汽通用汽車凱迪拉克品牌重磅發(fā)布“指尖上的服務(wù)MyCadillac超級App”。
“MyCadillac”是上汽通用汽車凱迪拉克品牌基于“7S模塊化經(jīng)銷商服務(wù)體系”,率先在豪華車服務(wù)體驗(yàn)上的敢創(chuàng)新實(shí)踐,它將打通售后服務(wù)線上、線下界限,成為覆蓋凱迪拉克車主全用車生命周期的數(shù)字化整合端口。依托全方位、多渠道、全面覆蓋的智能化服務(wù)體系,并以創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)科技為手段,為用戶提供“維護(hù)保養(yǎng)”“支持增值”“服務(wù)延展”三大類二十一項(xiàng)整合服務(wù)。在數(shù)字化的服務(wù)流程體系和應(yīng)用環(huán)境下,凱迪拉克車主將告別傳統(tǒng)“面對面”和費(fèi)時(shí)費(fèi)心的售后服務(wù)模式,只需指尖輕觸屏幕,即可通過“MyCadillac”一鍵享受“便捷”“高效”“透明”的全流程“新美式豪華服務(wù)”。
My凱迪拉克App特色
一對一專屬顧問服務(wù):
1、專屬顧問服務(wù)
從“金鑰匙”交車儀式起,凱迪拉克為每一位車主配屬專屬服務(wù)顧問,提供一對一尊貴服務(wù);
2、定制化保養(yǎng)計(jì)劃
針對每一位車主的不同需求,提供個(gè)性化的年度保養(yǎng)計(jì)劃,竭誠為您提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、進(jìn)店7大項(xiàng)免費(fèi)檢測
在每次車輛維修/保養(yǎng)后,對車輛的7大系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)檢測,為您提供安全、放心的駕乘體驗(yàn);
4、遠(yuǎn)程車門開啟
只需一個(gè)電話,在車主身份經(jīng)嚴(yán)格驗(yàn)證通過后,服務(wù)顧問將幫助您進(jìn)行遠(yuǎn)程車門應(yīng)急開啟,簡便又安心;
5、遠(yuǎn)程車況檢測
及時(shí)了解車輛核心部件狀況,駕駛更安心,讓您暢享高枕無憂的駕駛體驗(yàn);
6、多端接收報(bào)告
針對發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、安全氣囊等系統(tǒng)進(jìn)行檢測,并通過多種途徑發(fā)送簡單易懂的檢測結(jié)果,讓您在第一時(shí)間掌握第一手信息,暢享無憂駕駛體驗(yàn)。
軟件功能
MyCadillac超級APP包含四大模塊:愛車、俱樂部、發(fā)現(xiàn)、我的。
1、【愛車】主要包含維保預(yù)約、掌上車間、上門取送車、安吉星等功能;
2、【俱樂部】顯示對應(yīng)會(huì)員賬號的會(huì)員等級及相關(guān)會(huì)員功能;
3、【發(fā)現(xiàn)】顯示官方咨詢與俱樂部速度等文章;
4、【我的】即用戶中心可查看用戶資料、維保訂單、優(yōu)惠券等內(nèi)容。
軟件優(yōu)勢
1、品牌相關(guān)
品牌信息、俱樂部、一鍵入會(huì);
2、基于LBS位置服務(wù)的用車助手
道路救援、停車場、我的停車位、經(jīng)銷商;
3、日常用車服務(wù)
車況車控、維保預(yù)約、上門取送車、超級智能駕駛、流媒體、行車記錄儀、車輛手冊、安吉星、租啦計(jì)劃、試乘試駕、指示燈、違章查詢、二手車服務(wù)。
更新日志
v7.11.1版本
1.新增社區(qū)互動(dòng)形式:風(fēng)范圈投票問卷,多樣化參與社區(qū)互動(dòng)活動(dòng)
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