奇兵到家app

奇兵到家app不僅為用戶們提供了智能鎖、家電、家具、衛(wèi)浴、墻紙、地板、門窗、浴霸、晾衣架、窗簾等家多種居家裝服務(wù)，而且該軟件內(nèi)的師傅覆蓋了全國600城市、3000區(qū)縣以及40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)等無盲區(qū)服務(wù)，只為解決“最后一公里”的配送、安裝和維修難題。此外，在這款軟件中的臺師傅都是經(jīng)過大數(shù)據(jù)海選，并且篩選出的都批具備專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，技術(shù)精湛、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師傅團(tuán)隊(duì)，另外本軟件還基于LBS及大數(shù)據(jù)智能服務(wù)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配從而全面解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場服務(wù)落地問題。不僅如此，這款家居服務(wù)平臺主研發(fā)訂單處理系統(tǒng)能夠?qū)γ恳还P訂單 來源、去向、完成程度等信息嚴(yán)格跟進(jìn)為交易安全保駕護(hù)航，同時(shí)平臺內(nèi)的師傅更是全天待命，因此不論用戶何時(shí)下單、有任何難題該平臺都以最快響應(yīng)速度為用戶服務(wù)。

功能特色

1、全國覆蓋

80萬專業(yè)師傅，覆蓋600城市3000區(qū)縣40000鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全國服務(wù)無盲區(qū)。

2、專業(yè)技術(shù)

嚴(yán)格認(rèn)證安裝、維修師傅，大數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價(jià)體系嚴(yán)格品質(zhì)管理。

3、快速響應(yīng)

全程監(jiān)控，下單快、接單快、隨叫隨到，專享高效上門服務(wù)。

4、無憂售后

服務(wù)質(zhì)量問題，保修期內(nèi)，師傅免費(fèi)上門，全責(zé)保修。

常見問題

1、安裝產(chǎn)品的費(fèi)用是多少？

平臺有3種下單模式，一口價(jià)訂單安裝費(fèi)用在下單時(shí)選擇對應(yīng)產(chǎn)品即可展示安裝費(fèi)用；懸賞訂單價(jià)格自行定價(jià)；報(bào)價(jià)訂單由師傅報(bào)價(jià)，可擇優(yōu)選擇。

2、如何下單找?guī)煾担?/strong>

①點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角“一鍵下單”—②選擇對應(yīng)的“服務(wù)類目”—③“下單模式”—④填寫對應(yīng)的“商品信息”、“客戶信息”—⑤檢查無誤后確認(rèn)支付，即可完成下單。

3、沒有師傅接單/報(bào)價(jià)，如何處理？

可同時(shí)下一口價(jià)/及報(bào)價(jià)訂單，提高訂單接單速度。

4、訂單退款的時(shí)間是多久？

一口價(jià)/懸賞訂單72小時(shí)無師傅接單系統(tǒng)自動退款，報(bào)價(jià)訂單72小時(shí)不雇傭師傅自動關(guān)閉訂單。

5、如何查看師傅電話？

商家后臺訂單管理頁面即可看到接單師傅名字及號碼，如師傅有緊急號碼點(diǎn)擊“緊急聯(lián)系電話”即可查看。

6、怎么申請售后？

您可以在商家后臺—訂單管理對應(yīng)訂單上點(diǎn)售后/退款——申請檢測維修——填寫相關(guān)信息提交，師傅會接單聯(lián)系客戶上門處理的哦。

更新日志

v8.4.0版本

修復(fù)已知問題，優(yōu)化用戶體驗(yàn)

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